← العودة إلى الصفحة الرئيسية

حماية البيانات واللائحة العامة لحماية البيانات

آخر تحديث: 22 مارس 2026

تساعد ضوابط الموافقة والوصول مؤسستكم على حماية بيانات العائلات.

1. حقوقكم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات

تستفيدون من الحقوق التالية:

  • حق الوصول: الحصول على تأكيد بأن بياناتكم تتم معالجتها والحصول على نسخة منها
  • حق التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
  • حق المحو ("الحق في النسيان"): طلب حذف بياناتكم
  • حق نقل البيانات: استرداد بياناتكم بتنسيق منظم وقابل للقراءة
  • حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتكم
  • حق التقييد: طلب تقييد المعالجة
  • حق سحب الموافقة: في أي وقت، دون التأثير على المعالجات السابقة

2. كيفية ممارسة حقوقكم

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصلوا معنا عبر البريد الإلكتروني على:

support@kidlinkpro.com

نلتزم بالرد خلال مدة أقصاها 30 يومًا.

3. حماية بيانات الأطفال

يمكن الاطلاع على أذونات مشاركة الصور وتعديلها. يعتمد الوصول على الدور والأطفال المرتبطين بالحساب. لطلبات الوصول أو التصدير أو الحذف، تواصلوا عبر support@kidlinkpro.com.

4. تدابير الأمان

تستخدم اتصالات الخدمة في الإنتاج HTTPS. يتحقق التطبيق من الوصول بحسب الدور والحضانة. توضح سياسة الخصوصية المعالجة ومقدمي الخدمات.

5. المعالجون الفرعيون

  • Microsoft Azure / Microsoft Entra
  • Stripe
  • Twilio SendGrid
  • Firebase Cloud Messaging

تستخدم الاستضافة الرئيسية Microsoft Azure في أوروبا. توضح سياسة الخصوصية المزوّدين والمعالجة والحقوق. مساعدة الكتابة بالذكاء الاصطناعي معطلة افتراضيًا وليست ضمن وعود الإطلاق.

support@kidlinkpro.com

6. انتهاك البيانات

في حالة انتهاك البيانات الشخصية الذي قد يشكل خطرًا على حقوقكم وحرياتكم، نلتزم بـ:

  • إخطار السلطة الرقابية خلال 72 ساعة
  • إبلاغكم مباشرة إذا كان الخطر مرتفعًا
  • اتخاذ جميع التدابير للحد من الأثر

7. مسؤول حماية البيانات (DPO)

لأي سؤال يتعلق بحماية بياناتكم الشخصية:

JADEV GROUP (SRL)

Rue du Laekenveld 7, 1080 Bruxelles, Belgium

البريد الإلكتروني: support@kidlinkpro.com

8. السلطة الرقابية

لديكم الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات:

بلجيكا: هيئة حماية البيانات (APD)

الموقع: www.autoriteprotectiondonnees.be

9. الاتصال

لأي سؤال يتعلق بالامتثال للائحة حماية البيانات:

  • JADEV GROUP (SRL)
  • Rue du Laekenveld 7, 1080 Bruxelles, Belgium
  • ضريبة القيمة المضافة: BE1027.114.687
  • البريد الإلكتروني للمنتج: support@kidlinkpro.com
  • البريد الإلكتروني للشركة: info@jadev-group.com
  • الهاتف (سويسرا): +41 79 531 50 57
  • الهاتف (المغرب): +212 660 220 638